Productos Prohibidos en Compralia

Última actualización: 3 de junio de 2026  ·  Aplica a todos los vendedores

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La publicación de artículos prohibidos resulta en la eliminación inmediata del anuncio y puede derivar en la suspensión o baja definitiva de la cuenta, además de la denuncia ante autoridades competentes.
Sección 1

Introducción

Compralia prohíbe la venta de productos y servicios que sean ilegales, peligrosos, que infrinjan derechos de terceros, o que vayan en contra de los valores y la reputación de la Plataforma. Esta lista no es exhaustiva; Compralia se reserva el derecho de retirar cualquier publicación que considere inapropiada, aún si no está explícitamente listada aquí.

Sección 2

Categorías de Productos Estrictamente Prohibidos

2.1 Armas y explosivos

  • Armas de fuego, rifles, pistolas, escopetas y cualquier arma de uso exclusivo de las Fuerzas Armadas (artículo 11 de la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos).
  • Municiones, cartuchos y cargadores de cualquier calibre.
  • Armas blancas de uso prohibido (navajas automáticas, manoplas con cuchilla, etc.).
  • Explosivos, detonadores, pólvora, fuegos artificiales no certificados por la SEDENA.
  • Réplicas de armas de fuego que puedan confundirse con armas reales.
  • Equipos de modificación de armas (supresores, conversores de fuego automático, etc.).

2.2 Drogas y sustancias controladas

  • Drogas, estupefacientes y psicotrópicos listados en la Ley General de Salud (LGS).
  • Precursores químicos para fabricación de drogas.
  • Productos que simulen o imiten drogas ilícitas.
  • Dispositivos diseñados exclusivamente para consumo de drogas (pipas de crack, bongs de uso exclusivo de drogas ilegales).

2.3 Medicamentos y productos de salud sin autorización

  • Medicamentos de venta con receta médica sin la documentación requerida por COFEPRIS.
  • Medicamentos sin registro sanitario de la Secretaría de Salud.
  • Suplementos, vitaminas o "tratamientos" con declaraciones médicas no aprobadas por COFEPRIS.
  • Vacunas, biológicos o hemoderivados.
  • Dispositivos médicos sin registro sanitario (marcapasos, prótesis, etc.).

2.4 Piratería y falsificaciones

  • Productos que replican marcas registradas sin autorización (ropa, accesorios, electrónicos "similares" o "inspirados en").
  • Software, videojuegos, películas, música o libros reproducidos sin licencia de distribución.
  • Billets, monedas, documentos de identidad o diplomas falsificados.
  • Productos con etiquetas o empaques falsificados de marcas reconocidas.

2.5 Contenido sexual y material para adultos

  • Material pornográfico o sexualmente explícito.
  • Cualquier contenido sexual que involucre menores de edad (delito federal grave).
  • Servicios de contenido para adultos.

2.6 Animales y productos de fauna silvestre

  • Animales vivos de cualquier especie no autorizada para comercio (NOM-059-SEMARNAT).
  • Partes, pieles, huesos, plumas, cuernos o cualquier derivado de especies protegidas.
  • Marfil, carey, coral y otros materiales de especies en peligro de extinción.

2.7 Artículos de procedencia ilícita

  • Productos robados o sustraídos ilegalmente.
  • Artículos sin número de serie o con número adulterado.
  • Bienes de procedencia desconocida a precios inusualmente bajos sin justificación.

2.8 Datos personales y privacidad

  • Bases de datos de personas o empresas sin consentimiento.
  • Software de espionaje, keyloggers, RATs o herramientas de hackeo.
  • Cuentas de redes sociales, servicios de streaming o correo electrónico de terceros.

2.9 Juegos de azar y apuestas

  • Fichas, créditos o monedas para casinos o plataformas de apuestas en línea no reguladas.
  • Software o sistemas para "ganar" en juegos de azar.

2.10 Otros artículos prohibidos

  • Órganos humanos, tejidos o fluidos corporales.
  • Servicios de seguridad privada sin registro ante la autoridad.
  • Artículos de uso exclusivo de cuerpos de seguridad o fuerzas armadas (uniformes, insignias, equipo táctico).
  • Cualquier producto cuya venta esté expresamente prohibida por la legislación mexicana vigente.
Sección 3

Productos Restringidos (Requieren Verificación)

Los siguientes productos pueden venderse en Compralia, pero requieren documentación o verificación previa:

CategoríaRequisito
Medicamentos de libre venta (OTC)Registro sanitario COFEPRIS visible en la publicación.
Suplementos alimenticiosRegistro ante COFEPRIS y sin declaraciones médicas no autorizadas.
Productos de tabaco y vaporizadoresSolo vendedores mayores de 18 años. Sin publicidad dirigida a menores.
Bebidas alcohólicasLicencia de venta de bebidas alcohólicas. Restricción de edad en comprador.
Artículos de colección (armas antiguas)Documentación que acredite antigüedad y uso de colección.
Productos usados de electrónicaNúmero de serie verificable y descripción clara del estado.

Para solicitar habilitación de una categoría restringida, escribe a administrador@compralia.com.mx.

Sección 4

Consecuencias de Publicar Artículos Prohibidos

  1. Eliminación inmediata del anuncio sin previo aviso.
  2. Suspensión temporal de la cuenta del vendedor.
  3. Baja definitiva de la cuenta en casos de reincidencia o productos de alto riesgo.
  4. Retención del saldo disponible del vendedor hasta la resolución del caso.
  5. Reporte y denuncia ante las autoridades competentes (Policía Federal, PROFECO, COFEPRIS, SEDENA, según corresponda).
Sección 5

Cómo Reportar un Anuncio Prohibido

Si encuentras un producto que crees que viola esta política, puedes reportarlo:

  • Usando el botón "Reportar anuncio" en la página del producto.
  • Enviando un correo a administrador@compralia.com.mx con el enlace del anuncio y el motivo del reporte.

Compralia revisa cada reporte en un plazo de 24–48 horas hábiles y toma las medidas correspondientes.

Sección 6

Legislación Aplicable

Esta política está fundamentada en, entre otras, las siguientes leyes mexicanas:

  • Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos.
  • Ley General de Salud y Reglamentos de COFEPRIS.
  • Ley Federal del Derecho de Autor.
  • Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
  • Ley General de Vida Silvestre (NOM-059-SEMARNAT).
  • Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión (para software ilícito).
  • Código Penal Federal (fraude, robo, posesión de bienes robados).
Sección 7

Contacto

Última actualización: 3 de junio de 2026.